Yürürlük Tarihi: [29/06/2026]
Firma: Zemin Akademi
Ticari Unvan: ZEMİN AKADEMİ
Adres: Fevzi Çakmak, Selanik Sk. No:23, 34899 Pendik/İstanbul
Telefon / WhatsApp: 05445871067
E-posta: info@fohowzeminakademi.com

Bu Kullanım Koşulları, Zemin Akademi’ye ait web sitesi, sosyal medya hesapları, WhatsApp iletişim hattı, sipariş kanalları, eğitim ve bilgilendirme hizmetleri ile ürün tanıtım faaliyetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Zemin Akademi; Fohow markalı ürünlerin tanıtımı, bilgilendirilmesi, satış destek süreçleri, eğitim ve müşteri iletişimi alanlarında faaliyet göstermektedir. Web sitemizi, sosyal medya hesaplarımızı veya iletişim kanallarımızı kullanan kişiler bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Zemin Akademi; ürün tanıtımı, ürün bilgilendirmesi, müşteri yönlendirme, sipariş desteği, eğitim, seminer, danışmanlık ve satış sonrası destek hizmetleri sunar.

Web sitesi, sosyal medya ve iletişim kanallarında yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, stok durumu, teslimat bilgileri ve hizmet şartları zaman zaman değişebilir.

Zemin Akademi, içerikleri güncel ve doğru tutmak için özen gösterir; ancak teknik hata, yazım hatası, stok değişikliği veya fiyat güncellemesi nedeniyle oluşabilecek farklılıklar için değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, Zemin Akademi hizmetlerinden yararlanırken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeyi kabul eder.

Kullanıcı; başka kişilere ait bilgileri izinsiz paylaşmamayı, hukuka aykırı işlem yapmamayı, yanıltıcı veya kötü niyetli taleplerde bulunmamayı, web sitesi ve iletişim kanallarını amacı dışında kullanmamayı kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek teslimat hatası, fatura hatası, iletişim eksikliği veya sipariş gecikmesinden kullanıcı sorumludur.

3. Ürün Bilgilendirmesi ve Sağlık Beyanı

Zemin Akademi tarafından paylaşılan hiçbir bilgi; tıbbi teşhis, tedavi, reçete, hastalık önleme veya hastalık iyileştirme taahhüdü niteliğinde değildir.

Ürünlere ilişkin açıklamalar genel bilgilendirme ve tanıtım amaçlıdır. Ürünlerin etkileri kişiden kişiye değişebilir. Hamileler, emzirenler, kronik hastalığı bulunanlar, düzenli ilaç kullananlar veya özel sağlık durumu olan kişiler ürün kullanmadan önce hekimlerine veya yetkili sağlık profesyonellerine danışmalıdır.

Zemin Akademi, ürünlerin kullanım talimatlarına aykırı, bilinçsiz veya hatalı kullanımından doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş oluşturulması için müşterinin ad, soyad, iletişim, adres, ürün seçimi ve ödeme bilgilerini doğru şekilde paylaşması gerekir.

Siparişler; stok durumu, ödeme onayı ve teslimat bilgilerinin teyit edilmesi sonrasında işleme alınır. Zemin Akademi, stokta bulunmayan veya tedariki mümkün olmayan ürünler için müşteriyi bilgilendirerek siparişi iptal etme ya da alternatif çözüm sunma hakkına sahiptir.

Ödeme yöntemleri, kampanyalar ve fiyatlar dönemsel olarak değişebilir. Siparişin kesinleştiği anda onaylanan fiyat ve koşullar geçerlidir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Zemin Akademi’ye ait web sitesi içerikleri, metinler, görseller, eğitim materyalleri, tasarımlar, logo, marka unsurları ve diğer içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Fohow markası, ürün adları, logoları ve ilgili görselleri kendi hak sahiplerine aittir. Bu unsurlar yalnızca yetkili tanıtım ve satış faaliyetleri kapsamında kullanılmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz veya sosyal medya hesaplarımız üçüncü taraf web sitelerine, ödeme altyapılarına, kargo firmalarına veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir.

Bu üçüncü taraf platformların içeriklerinden, gizlilik politikalarından, hizmet şartlarından veya teknik sorunlarından Zemin Akademi sorumlu değildir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri, Zemin Akademi KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Sipariş, iletişim, teslimat, faturalandırma ve müşteri destek süreçlerinde kişisel veriler gerekli olduğu ölçüde kullanılabilir. Ticari elektronik ileti gönderimleri için gerekli hallerde ayrıca onay alınır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Zemin Akademi, hizmetlerini güvenilir ve kesintisiz sunmak için gerekli özeni gösterir. Ancak internet kesintileri, teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklı sorunlar, kargo gecikmeleri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

Kullanıcıların web sitesi, sosyal medya içerikleri veya ürün bilgilendirmelerine dayanarak kendi inisiyatifiyle aldığı kararlardan kullanıcı sorumludur.

9. Değişiklik Hakkı

Zemin Akademi, bu Kullanım Koşulları’nı mevzuat değişiklikleri, iş süreçleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel koşullar web sitesinde, sosyal medya hesaplarında veya ilgili iletişim kanallarında yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemleri bakımından ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ise [şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olabilir.